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五個方法讓你的履歷脫穎而出! 來自 Apacer 人資主管的求職忠告

準備履歷是社會新鮮人進入職場前會先遇到的難題,IOH 獨家專訪 Apacer 宇瞻科技行政服務處的謝鄭忠處長,他在過去曾做過人才招募、教育訓練、薪酬管理,擁有超過十年的人資經驗。在本次採訪,將解答各式求職煩惱,點破社會新鮮人準備履歷的盲點與迷思,並提供具體作法。
2017-08-04

新鮮人在求職前要準備的三件事

1. 了解產業生命週期、工作屬性,還要了解自己

新鮮人在求職前不但要了解產業,更要知道它在生命週期的哪個階段,才能將自己的專長特質好好發揮在職場上。

謝鄭忠處長以他擔任人資的經驗分析——選育人才的目的與標準會因公司的發展而有不同。以新創公司與 40 年老公司為例,新創公司最重要的就是留人,所謂的留人即是營造持續熱情的動能,縱使薪水不是最好,員工依然能在工作中找到成就感與價值;因此,新創公司給的是一個夢想,但 40 年的老公司發展已經定型,它的挑戰在於讓資深員工轉型,並再造生產力,重新點燃熱情。

懂不懂產業牽扯到你能否適應公司,有一個專業術語叫 P-O fit(Person-Organization fit)意即個人與組織的適配程度。

謝處長表示,個人特質與組織的生態能否吻合很重要。假設你是斤斤計較的人,到了一間講求效率的公司,能夠提出許多節省開銷的方法,可以如魚得水;但到了新創公司,可能會很痛苦,因為你會嫌老闆怎麼那麼浪費。

「當個人特質符合組織的願景與生態,接著要考慮是工作崗位是否與自己的能力吻合,也就是所謂的 P-J fit (Person-Job fit)」

每個職位需要的能力不同,像財務、行銷、編輯都有其要求的專業能力,若你文字能力不好就很難勝任編輯的職位;由此可見,新鮮人求職的第一個挑戰是要了解產業、了解工作屬性、了解自己,這樣才有足夠資訊評估適合自己的工作為何。

2. 離開同質性團體,多聽不同面向的建議
學長看事情的角度其實和你差不多,你們同樣都在職涯發展的前半段,他只是多接觸一些而已。若他的意見以負面居多,你就得不到正面訊息,因此,訊息管道一定要夠多元。

謝處長認為大學生的求職管道比起以前更暢通,上網 Google 就能獲得相關資訊,但這同時也是陷阱,如何過濾出有效的資訊,慎選資訊來源才是關鍵!這個道理不只可以套用在網路搜尋,也適用於你要請教的對象。

對大學生來說,通常會尋求畢業學長姐的建議,但謝處長卻有不一樣的看法,他認為除了學長姐,你的導師甚至企業的人資人員、工作十年以上的主管,這些對象的經驗都應該納入參考。假設今天你要去宏碁,而自己的叔叔在華碩,那你就應該問問看叔叔對宏碁的看法,所得到的觀點可能完全不同。因此,切記資訊來源不要侷限在單一族群。

3. 學會問問題,不然對你一點幫助都沒有

想得到中肯的工作建議,不但要問對問題,同時也要問對人。「你們公司在幹嘛?」「我們就是每天打電腦啊!」這樣的問法就不是很好的範例;你可以詢問的是在工作上遇過怎樣的困難,假設獲得「最大的困難就是客戶會打電話過來罵,就要先跟他道歉,然後趕快給他一個回應。」的答案,你可以了解到這個職位所需要的特質為懂得安撫客戶情緒、臨機應變的能力。

此外,工作的年資也會影響到回答的品質,從資淺者的回答可以瞭解工作內容,資深者則較熟悉整體的產業脈動。

人資主管教你撰寫履歷的五大方法

1. 不想讓別人用學歷衡量你,就要用心瞭解企業

最常見的錯誤就是一招半式闖江湖,沒有針對各公司的獨特性質去寫,這叫做對企業的不尊重。要用心,才能展現出自己對企業的尊重!

謝處長強調事前做足功課很重要,了解產業公司文化、職務內容,才有辦法凸顯自身優勢。切記不要拿同一份履歷投五間公司,當履歷看不出差異性,人資自然只能參考你的學歷。求職前的準備不僅是尊重企業,也是對自己負責,而投入心力的成果,不僅會顯現在履歷的呈現上,也能提升面試的應答品質。

2. 盡可能凸顯專業與差異性

很現實的是企業一開始會很看重能力。

謝處長表示,越專業的產業越看重求職者知識層面的能力,尤其當新鮮人缺乏工作經驗時,面試官就會將你過去解決問題的方式作為直接的參考資訊。以畢業生應徵軟體工程師為例,你可以分享自己私下寫過的程式、曾經在哪個平台上分享造成的迴響,或是參加學術研討會的經驗等等,去證明自己擁有專業能力及應用能力;如此一來,同樣都是打 Code,你就與其他求職者有些許不同。(推薦閱讀:《小日子》創辦人回應人文無用論:做出差異化,每個人都有他該去的地方

雖然說科技業,能力第一,態度第二,但我們不能期望他就是賈伯斯啊,對不對?

科技業看重專業性,但不代表態度不重要;謝處長以過去經驗為例,自己曾面試技術能力很強,但態度不好的求職者,最後還是會被篩掉。當求職者的能力相仿時,態度就是勝出的關鍵,因為企業不會需要一個來找麻煩的人,而會欣賞懂得團隊合作的人。

 (Photo Credit:https://bit.ly/2YmyHp1)
3. 讓跨領域學習成為長期的養分

跨領域的學習能力已經是現今大學生的基本配備,謝處長強調,即便短期內看不到實際用處,但也要堅持不讓自己停滯學習,而跨領域學習正是證明你在變化的產業趨勢當中擁有站穩的潛力。

4. 強調課外活動帶給你的收穫

社團、打工、實習⋯⋯,哪些經歷最適合放進履歷?謝處長表示,經歷本身不是重點,重要的是你得到的收穫。以參加啦啦隊為例,你可以強調自己學到永不放棄的精神,而這個特質能輔助自己成為稱職的業務人員。

此外,透過實習提升實務能力很好,但也要懂得把握機會觀察別人正在做什麼事情;例如某位同事對於工作明顯沒有熱情,你就該去思考背後的原因是工作分配不均,還是老闆領導方式出問題,懂得觀察也能讓你在職場上更有洞見。(推薦閱讀:考進臺大卻更加迷惘!我用多份實習找到職涯方向) 

5. 碩士學歷並非絕對

你以為沒有碩士學歷可能一開始就會被刷掉嗎?這問題可能都是沒準備好的人在擔心的。

對於大學畢業要不要讀研究所?謝處長認為,若很清楚自己要的是什麼,有沒有碩士學歷根本不是重點,因為你早已知道怎麼達到自己的目標,而會擔心這個問題的,通常都是沒準備好的人。他也建議大家可以考慮在職專班,不但同學都有實務經驗,論文主題也更具體。

準備、準備、再準備

充足準備是為了塑造自己的差異化與不可取代性,這將決定你是 iPhone 還是山寨機。

「如果你不知道企業主在想什麼,你就無從得知你努力的方向是否正確。」求職前,務必經過縝密的事前調查,謝處長建議可以先從產業的結構著手,了解職位內容,並分析自己的個性與能力是否吻合。生涯規劃其實是一個持續的過程,從選擇科系到職業,背後顯現的道理都是同一個——當你能越早準備,就愈有機會顯現出自己的價值,找到最適合的路。(推薦閱讀-打工+實習,讓我面臨畢業卻毫不迷惘!

受訪者簡介

Alfred Hsieh 謝鄭忠,現任宇瞻科技行政服務處處長,畢業於政大公共行政系、中央大學人力資源研究所。曾在跨國集團、園區科技業與傳統產業擔任人資最高主管,多年來不斷保持強烈學習動機,確保自我專業能力與國際同步卓越,並以高度領導力與不墨守成規的新觀念,帶領團隊成就企業策略推動,及因應組織需要推動企業變革。

  
宇瞻科技簡介

宇瞻科技(Apacer Technology Inc.)為全球四大記憶體製造商之一,1997 年在台灣成立,主要產品為記憶體模組、工業用固態硬碟及消費性電子產品,小至記憶卡,大至電腦的儲存模組,銷售網路涵蓋全球。

作者 陳彥妏

Yen-wen Chen 陳彥妏,生於彰化,國小畢業後赴台中求學,2016 年畢業於曉明女中,以指考分發進入台大法律系。初入法律系發現法律系就像傳聞一樣必須念很多書,但不願讓念書成為不認真思考及生活的理由,先是不會打排球所以加入系排學習,後來參加遠距課輔,透過視訊教國中生英文。自認求學路上得到太多資源,願能將自己的幸運發揮最大的價值。

核稿編輯 Bella Huang

主修中國哲學,終其一生都在追尋人生而在世的意義。