如恩設計研究室 專案建築師 李佳潔 Jessica

不安於現狀的熱血

“Never settle for less.”是李佳潔 Jessica 的人生座右銘，她出生於台灣，13歲隨家人移民美國， Jessica 大學畢業於加州大學柏克萊分校（University of California, Berkeley）建築系，在經過三年在舊金山 HOK（Hellmuth, Obata+Kassabaum）的工作經驗後，決定到麻省理工學院（Massachusetts Institute of Technology, MIT）攻讀建築碩士。在研究所期間，她曾休學一年到中國工作，而上海如恩設計研究室（Neri&Hu Design Research Office）正是她當時就職的公司之一：「那是我第一次與他們接觸，也非常地喜歡他們！」於是當 Jessica 順利取得碩士學位後，又重返了如恩設計，擔任專案建築設計師一職，在10個月中，她與團隊負責規劃萬豪（Marriott）旗下精品酒店艾迪遜（Edition）在上海的新據點， Jessica 笑稱自己是「彈性高的天秤女」，不只喜歡做設計，也對領導團隊、溝通協調很感興趣，她從這份需要多方協調的工作中獲得很多的成就感與成長，然而，她最終為何離開如恩設計呢？「在人生很多階段、很多經驗都是為了尋找自己，即使找不到答案、覺得挫折時，也不要屈就，必須不斷尋找。」 Jessica 認為比起深入精品酒店設計，自己更希望用設計專業觸及、服務到更廣大的人群，才會選擇離職，返台投入IOH開放個人經驗平台團隊。透過在如恩設計的工作經驗分享，她想告訴大家勇於嘗試的重要性，因為任何經驗的累積都會是個人成長的養分。

跨領域、跨尺度的設計公司

如恩設計研究室是由 Lyndon Neri、Rossana Hu 夫妻檔所創辦，如恩設計相當擅長融合傳統與現代美的元素，替舊有的景觀注入新的活力，其成名作「水舍」（Water House）便是以外灘既有建築改建成的精品酒店。為了營造出完美的空間氛圍，如恩設計不僅負責室內設計，也對家具、任何空間擺飾相當講究，故公司是由如恩設計、設計共和（Design Republic）所組成，如恩設計專研空間、建築設計領域，除了由建築設計、室內設計、平面設計、產品設計與渲圖相關從業人員組成，還會有負責接洽與業主的合約、招標、法務事務的行銷組（工作性質較類似於業務），中國與外國員工比例為1:1，而設計共和則主掌家具的採購與報價，員工以中國人為主，而如恩設計、設計共和兩者還共享人力資源、行政與會計人員。

專案小組分工

在設計方面，如恩設計不以部、處來分工，而是以專案（Project）為導向分組，所謂的專案可能大到機場、醫院，也可能小至房子的局部改建，而一組內會集結跨領域的設計師與技術人員，每位員工通常一次只會隸屬在一個專案小組內，但如果專案規模較小或接近尾聲，則會同時支援其他專案。設計專案一般會經過概念設計、初步設計、設計深化、製作施工圖、施工監督這五個階段，但由於在中國，凡事都很講究速度，故在實際上某些階段會被簡化。 Jessica 在如恩設計的職稱為建築設計師，她解釋凡是五年以內年資的設計師，不論過去在其他公司的職位頭銜為何，都是從建築（或室內）設計師做起，如恩設計也會特別觀察新進員工的表現，審視其是否符合原先指派的任務，若不適合者，之後也會依據個人特質、能力來調整其職責成以設計為主，又或者是管理職。

平日工作概況

在 Edition 專案小組工作對 Jessica 而言是很大的挑戰，因為這是她第一次接觸酒店專案，也是她第一次帶團隊，她認為要協助專案領導者（Project Leader）管理團隊實屬不易，特別是在團隊少數成員原本心有嫌隙的情況下，要維持團隊愉快的工作氛圍、各司其職更是難上加難，此外，她還要負責向業主、酒店品牌管理方Ian Schrager（ISC）協調設計上的細節，更不時要聯繫地方設計院、外立面建築設計方、技術顧問來討論事務，故 Jessica 每天的工作內容以管理協調佔了大多數的時間，在每週還要進行多方協調的例會，在一年的工作內容方面，則端看專案的進度決定。

Edition 專案簡介

Edition 建物為上海外灘南京東路的 181 與 201 大樓，由於這兩棟樓各自有其重要的歷史價值，故如恩設計將 ”Heritage x Future” 作為主軸概念， Jessica 也提到在向業主溝通時，他們運用了大量的老上海元素、現代室內裝潢的概念意象圖來解釋其理念。在執行上，1930 年代的裝飾藝術（Art Deco）建築181被規劃成酒店的公共區域，如夜店、餐廳、SPA，1980 年代的後現代建築201內大多數是客房，但也包含了少數的公共設施、大廳及餐廳。 Jessica 從2014年七月開始負責這個案子到她隔年十月離職時，Edition 已進入施工圖階段，直至2017年中仍在施工中。

成就感、挫折感都來自於工作中的挑戰

Jessica  笑談自己好比「如恩的夾心餅乾」，負責的工作都少不了與人的溝通，這讓她的協調能力大大提升，「清楚表達是基礎，觀察聆聽更是學問。」她強調在向業主討論時，一味陳述我方主張是很沒有效率的，要試著察言觀色，去了解對方的需求，若能看清楚對方的權力結構，找到主事者溝通更可以事半功倍。「沒有100分的設計，只有甲方說『 go 』的設計。」 Jessica 也坦承碰上不懂設計的業主時，最後難免是設計方妥協，這是很讓人感到挫折的事，不過再怎麼妥協，她都告訴自己絕不能喪失原本的設計初衷。而在管理團隊上，她感觸最深的是同理心之重要，「當你願意幫他人著想，通常他們也會反過來替你想。」她建議領導者要多去了解團隊成員的專長與需求，讓每個人在達成工作目標之外，也能獲得個人成長，如此一來團隊的向心力、整體績效都會跟著提升。

職場未來發展

Jessica 認為憑著如恩設計在業界公認的實力與名聲，繼續留在這裡工作，絕對能接觸到很有挑戰性的專案，絕對有一展長才的機會。如果想追求更好的待遇，也有人會選擇投向業主，憑藉設計背景來幫助業主管理專案進度。再者，若對品牌定位有興趣，轉向酒店品牌顧問發展也是一種選擇。至於在中國工作的優勢， Jessica 認為是這裡到處都充滿機會，從北京創業潮、上海現代大樓林立的浦東區都體現中國政府、企業對創新的積極，而市民百姓更是充滿野心，熱衷於培養人脈（Networking）， Jessica 從中感受到不少正面力量，但也觀察到中國在歷經急遽社會變遷下的亂象。

沒有什麼路是白走的

「我一直沒有害怕嘗試這件事情，因為我相信嘗試過後，背後累積的東西一定會是你的。」 Jessica 很感謝在如恩設計的工作經歷，讓她了解到用心經營自己、珍惜品牌的重要性，因為當自己是如恩的設計師時，自己交出的所有圖稿都代表著如恩，都會影響如恩的聲譽。與ISC接洽也是令她感到相當衝擊的經驗，從 ISC 身上， Jessica 觀察到的是對專業的堅持，ISC為了堅守品牌定位，對設計的要求可謂鉅細靡遺，細節到連沙發的裁縫方法都要來回討論兩三次才定案。

Design for the 99%

「我一直自許是左翼的嬉皮，希望自己的專業能觸及更多的人。」 Jessica 說從事酒店專案雖然很有挑戰性，但是做如此精細的設計，實質上卻僅供社會中上階層人士使用，這和她” Design for the 99% ”的信念相距甚遠，所以她最終選擇離開，然而她的下一步是什麼？要如何將設計專業觸及到更廣大的人群？她坦言自己還沒有明確的答案，但她選擇不停留，選擇不斷追尋內心的呼喊。