PART 1：關於就讀南華大學應用社會學系的經驗分享
我踏上助人的社工路，更療癒了自己
羅筱雅來自教育嚴格的小家庭，身為獨生女，筱雅從小被期許成為一個獨立、堅強的女漢子，甚至常需扮演父母爭執時的溝通橋樑。上了高中，筱雅短暫地在熱舞社找到快樂，但同時因為成績吊車尾而產生深深的自我否定。「我的轉捩點是看了蔡阿嘎！他是一個正向又能帶給人溫暖的人，偶然發現他唸的是東吳社工系，讓我開始對這個領域感到好奇。」指考後，筱雅填選了三十幾個社工相關科系，最終落腳南華大學應用社會學系，不只踏上助人的社工路，更在過程中療癒了自己。
你所不知道的南華大學
南華大學雖為佛教學校，但並非所有人皆須吃齋念佛，筱雅眼中的南華大學是間「友善大學」，學校積極推行「三好運動」——存好心、說好話、做好事，同學間相處融洽。雖是私校，南華全面國立收費，平均一學期學費低於三萬元，而筱雅在大學期間也申請就學貸款，減輕負擔。南華位處半山腰，距離民雄／大林火車站約 15 分鐘車程，且有接駁車往返，學校也提供多棟宿舍讓同學依需求挑選。南華大學的特色之一是「正念靜坐」這門必修課，透過靜坐帶領學生思考人生，當中讓筱雅印象深刻的是「睡覺禪」的紓壓訓練。此外，學校每年舉辦大一生的「成年禮」，幫助學生成為有責任感的大人。
簡介南華大學應用社會學系
同學在入學時即分為社會學組、社工組。應用社會學系顧名思義有「應用」與「社會」兩部分。在「社會」的部分，第一步就是重思自己對各種事物的既定想像，到底受哪些社會因素影響；「應用」則是藉由行動來實現想法，例如在路上發放問卷、進行統計與研究。若用一句話形容應用社會學系，筱雅認為是「探索社會現象、發現更多可能。」例如一般人對遊民的想像是沒有工作、無家可歸，但若能走近跟他們聊聊，才能清楚這為何成為他們的選擇，進而探討、改革社會政策問題。
助人為什麼需要方法？破解應社系迷思
筱雅讀的是社工組，最常遇到的質疑是：「助人為什麼需要方法？有心不就可以了？」筱雅舉例說明，若眼前有個人溺水，會游泳的你可以跳下去幫他，但倘若不會游泳，就只能大叫求救，但其實救援的方法有各種可能，例如把救生圈丟給他、拿起手機撥電話，若只有一種方法，就無法全面性地幫助眾多有不同需求的人。此外，很多人以為社工等於志工，筱雅說明，若同樣面對沒有錢的人，志工可能選擇掏錢幫助對方，但社工因為會面臨無數這樣的人，一味滿足對方需求不會是最佳做法，而是選擇分析問題、連結周圍資源來幫助他。
南華大學應用社會學系特色和資源
對筱雅而言，南華大學應用社會學系最特別之處在於系上教授對學生的高度關注。「今天我能來 IOH 分享，其實並不是因為表現突出，而是教授觀察到我四年的改變與成長，鼓勵我把握機會！」筱雅在大學期間也積極參與系上的志願服務社團，在了解服務對象的同時，也有助於選擇將來的實習領域。系上也安排工作坊課程、邀請學長姐擔任職涯顧問，讓筱雅更了解未來發展的可能。由於系上老師多有實務經驗，因此上課時常能聆聽工作場域中發生的故事，甚至因此和業界有互動機會，筱雅自己便曾透過系上的林茂安老師，進而有契機到蘭嶼與當地基金會展開合作。
南華大學應用社會學系四年課程
系上雖然分成兩組，但大一有許多共同必修，如社會學、心理學，對筱雅而言，大一就是問問題、找答案的階段；大二開始分組修課，社工組會接觸到「三大工作方法」，同時可做社會學相關的跨領域選修；進入大三，系上開設如醫務社會工作、家庭暴力防治、老人社會工作等多元課程，讓同學依興趣選擇；大四主軸則是 400 小時的實習，筱雅在「個人實習」的部分選擇進入醫院的社會工作室，在「團體方案實習」進入社區，舉辦兒童冬令營。兩種實習結束後，系上會舉辦成果發表會，讓同學交流彼此的實習收穫與觀察。（想了解更多詳細課程內容，請點選影片「科系」章節按鈕）
心理諮商 vs 社會工作：你適合哪種助人工作？
筱雅說，系上因為想走「諮商」而來的人不少，但其實心理諮商較聚焦於個人的心理層面，但社會工作同時關注心理、生理與社會上的問題，進而連結資源來協助弱勢。「只要你對助人工作感到好奇，都非常適合應用社會學系！」筱雅補充道，喜歡思考、與人互動、關注社會弱勢是應用社會學系同學的特質，另外也需要高抗壓性，這不代表在面對困難時「不能哭」，而是擁有與負面和平共存的能力。
以後都要當社工？解析應用社會學系未來出路
應用社會學系直接對應的出路主要分為「社工員」與「社工師」。只要自社工科系畢業、完成社工必修 45 學分與實習 400 小時，便符合社工員資格；若想成為社工師，則仍須報考國考、獲得證照。社工員、社工師的差異在於後者薪資較高、就業機會較多。而社會工作的形式可分為直接服務、間接服務，「直接服務」運用社會工作三大方法，面對面服務個案，工作場域如社福團體、基金會、醫院、社會局等，也是喜歡與人接觸的筱雅較為偏好的；「間接服務」則如擔任行政業務、社會議題倡導者，甚至從政。
是那些課，讓我讀書從消極變積極
在「社會個案工作」這門課中，探討當個案找上門時該如何聆聽、掌握對方的環境與問題，最後擬定服務結果。老師會模擬情境，引導同學思考，訓練同理心與會談技巧，筱雅直呼，沒想到連坐姿都會影響談話品質！「性別社會學」則帶領同學們跳脫主流的性別框架，不只探討多元性別議題，也讓同學們探索自己的性別展現。「我從小被教導『要像個女生』、『不能曬太黑』，但其實我也曾大剪短髮，對這些想法作出反擊。」這門課讓筱雅有更多元的視野去面對服務的對象，更能看見對方的獨特之處。
課外活動：別讓「藉口」阻止你進步
筱雅曾參加由弘道老人福利基金會所舉辦的「國際工作營」，最初因為自己的臺語程度不佳，擔心難以進入社區與長輩接觸而卻步，但在實際參與社區牆面彩繪、芒果文化推廣、訪視關懷活動後，她得以深入在地、與海外志工交流，也能一窺在該領域的社工所面臨的環境。「我原本對講臺語這件事感到很自卑，但我很慶幸有跨出去，體會到不能讓『藉口』阻止自己進步的道理。」此外，筱雅也積極參與社會倡議，如同志大遊行、環保淨灘活動等，她說：「做了不一定會被重視，但至少會被看見。」而南華大學應用社會學系也相當鼓勵同學透過行動實踐想法。
醫院實習教我的事：專業只是入場卷，轉化成經驗才是根基
提起選實習單位的心路歷程，筱雅說，當初因為還不確定未來要投入的領域，因此選擇能接觸到各種人的醫院。「我看到的不只是人，還有生老病窮的不得已。」在醫院中，適應不良、有照顧、經濟問題的人，可能會經由醫療人員轉介，請社工介入協助。在為期兩個月的實習中，除了提升筱雅對疾病的知識、會談技巧、撰寫計畫書的能力，也認識不同社工系的學生，更從中思考自己適合的工作環境。「醫院是搶救生命的地方，節奏快速，實習這兩個月我常喘不過氣，也因此開始對其他領域躍躍欲試。」
應用社會學系帶給我的：跨出去後，收穫將排山倒海而來
筱雅認為，讀應用社會學系最好玩的一件事是開始積極延伸思考、尋找答案，更讓她學會自我接納、排解負面能量。「在幫助別人走過困境的同時，我學會知足、珍惜當下，也從其他人的生命經驗中獲得療癒，能接受我的所有特質，從自卑走向自信。」大學四年對筱雅而言，是不斷「跨出去」的過程，她想送給高中生以及當初的自己這段話：「無論讀書或生活，都不是易事，人生中常有茫然與低潮，但這些都不該阻礙你往前。試著跨出去，看到不同風景，收穫會排山倒海而來，這些經驗都將是你人生最美的紀錄片！」