慈濟大學 社會工作學系 邱惠甄

翻越中央山脈圓夢，開展服務志業

「我真的要翻過一座山，到那麼遠的地方念書嗎？」嘉義女孩邱惠甄，前往花蓮慈濟大學就讀前曾猶豫不决，後來在家人大力支持下，才鼓起勇氣踏上求學之路。志願是當老師的她，從小活潑開朗，「不一定只有讀師大才能當老師，只是走的路較迂迴。」本想選讀國文或歷史系，卻在志工服務時體會到助人的快樂，因此選擇就讀慈濟大學社會工作學系。接觸教育學程後，亦打消了轉學與轉系念頭，她指出「教育是預防問題，社工是解決問題」，分析兩者皆屬助人且提供正能量的工作，更符合她除了賺錢還可助人的職涯期待。

慈濟大學—充滿人文溫暖的校園

慈濟大學包含緊鄰慈濟醫院的校本部、慈大附中附小對面的人文社會校區，並設有醫學院、人文社會學院、教育傳播學院和國際跨領域學院等。身為泛太平洋大學聯盟之一，學生可互通圖資館藏資源及跨校選課。此外，校內設有有慈中生專案獎助金、書卷獎、校外獎助學金及原住民學生獎助學金，減輕學費壓力；海外交換計畫，則不限科系申請，並開放華語教師等課程培訓。而慈濟大學還有特別的「慈誠懿德爸媽」制度，四年中每一個月都邀約家族學生定期聚餐，也提供不定期的生活關懷。

具備同理心就適合念社工嗎？

「當社工需要很會說話嗎？」惠甄指出，社工需具備良好溝通技巧，若為一線人員，會比較常與個案接觸、互動，但若是處理專案計畫或社會行政，則需做好與同仁間的溝通。對於喜歡與人互動的她而言，助人為樂的職業便十分符合其性格。至於「社工需要有同理心」的疑惑，惠甄解答，同理心並非天生就有，也可靠後天培養，因此若能持續學習、接受新事物並關心大眾，對於社工一職會非常有幫助。

慈濟社工系公費生申請，需先同意畢業後於慈濟基金會工作二年，除提供大三後的學雜費補助，另有個案實習補助最高二千元。系上資源更包含會談室、討論室等專屬預約空間，亦常舉辦校外社工機構參訪活動。此外，系上大四有一系列課程協助考取社工師專業證照，且未來就業市場需求大，學生畢業後可從事社工師、社工員、學校社工、考取公職及開設事務所等多元職務。

慈濟社工系四年學什麼？

慈濟社工系課程從理論到實務都涵蓋，並以培養東部社工人才為主要目標，核心區塊分為兒少與家庭、健康照護、多元文化與國際援助三大領域。其中「多元文化與國際援助」會安排學生到馬來西亞等地進行志工服務，寒暑假也會前往偏鄉國小辦理營隊。

惠甄分享，大一會學習心理學、法學序論等基礎理論，了解人類心理行為和社工基本法律，對未來實務有所助益；大二新增更多實務選修課程，以「人類行為與社會環境」這門課為例，去分析每個人行為背後的原因；到了大三，則依興趣選修不同領域課程，其中「方案設計與評估」會教導撰寫完整服務方案，並評估成效、為實習奠定基礎；大四後，有社工實務和法制相關課程，透過「社會工作倫理」讓學生思考不同倫理議題。

這堂必上

「透過這幾門扎實的課程基礎，讓我找回選系初衷，以增強學習决心。」惠甄首先介紹「社會工作概論」啟蒙課，可認識社工全貌及社工倫理原則，「學習社工，最終目的就是消滅社工。」她認為，當社會變得足夠友善和諧，就不再需要社工，也是世界大同的最高境界。

而「社會個案工作」課堂教導學生從接案、評估、訂定計畫到結案等標準流程，運用所學分析問題，訓練找到解決方法的能力。「社會個案模擬實作」課程，則從被動學習轉為主動實作，透過模擬不同個案類型，學會實際面對當事人時的應變能力。另外「情緒發展」課程，了解人各階段的情緒理論和情緒發展理論，幫助第一線個案工作。

急診室、長照機構和醫務社工部門實習，釐清職涯選擇

系上規定需經歷大三個案實習，與大四的方案實習，才能順利畢業參加社工師考試，而惠甄一方面想體驗「穿白袍的帥氣」，且有感醫院是最接近社工實務之處，在為期兩個月的醫院實習中，她輪流於急診室、長照機構和醫務社工部門服務，體悟到醫務社工是扮演「病患和醫護之間的溝通橋樑」，同時也是資源轉介的角色。

印象深刻的是她曾在長照實習期間，與機構的居民互動，發現自己意外適合長照領域。而最大挑戰，則是與有自殺念頭的病患談話，並在專業社工師從旁指導下，學習控制談話節奏。惠甄提到，親身面臨醫院實境，使她對社工職業的樣貌更加清晰，也更有利於釐清未來職涯方向。

修習教育學程，全力追逐教師夢

「這段經歷豐富了我的大學生活，透過教師角度拓展另類視野。」從小就有教師夢的惠甄，決定修習慈濟的教育學程。教程申請需提供自傳、成績單，並通過書審及面試、支付額外的學分費，若修完學程，學生可申請部分退費，考上教檢更可獲得全額退費。社工系背景的她，選擇以國高中輔導教師為目標，修習教育學分包含教育理論、課程設計和實習試教等課程，畢業後通過教師資格考試且完成教育實習，方可取得教師證。因為教育學程需要修習 26 學分，最大的挑戰就是在系上選課與教育學程衝堂的抉擇，但惠甄希望能如期畢業，所以她把每學期都過得跟高中一樣滿堂。她坦言，若重來一次仍會如此選擇，增添自己生命歷程的多樣思考。

從師培到社工專業  找到定位最重要  

「究竟是當老師？還是回歸社工專業？」大學四年間，惠甄滿足有機會實現當老師的童年願望，看見教師職業的真實樣貌，從而反思自己是否適合教育，或應回歸社工專業領域。「人生中許多選擇是一體兩面，並無對錯。」她認為，重要的仍是對自己負責。面對科系選擇，她也建議從學校測驗認知個人興趣取向，或透過網路、學長姐經驗和老師諮詢，檢視科系內容，列出優缺比較後答案便會呼之欲出，「動手找、開口問，會幫助自己更能釐清想走的路。」