PART 1：關於就讀臺北教育大學心理與諮商學系的經驗分享
從自學找到天職的所在，從大學找到溫柔的力量
李情在高中求學階段，因為不想要只為了應付考試而讀書，認為與其待在學校按部就班地度過三年，自己若能脫離傳統教育體制，其實更可以有效規劃這些時間，去嘗試自己渴望的事，從中摸索出未來的輪廓，因而踏上了自學的旅途。在自學期間，她不僅去學攝影、吉他，更嘗試過各式各樣的志工，而在擔任泰北國際志工期間，李情從一位受扶助的長者身上看見了服務的真諦，深深感受到即便自己只能付出微薄的幫助，也可能對當事人產生很深遠重大的意義。
「志工服務建立了我與他人之間的連結，那是很美好的畫面，我不覺得志工是單向給予，其實是雙向的學習，讓我看見了自己的不足，也從他們身上看見我未來的方向。」將志工視為天職的李情在進入國立臺北教育大學心理與諮商學系後，曾自掏腰包舉辦公益性質活動，延續助人服務的熱忱，回首從自學重返學校的歷程，李情很慶幸自己能在很早的時候就摸索出夢想的方向、很早就開始為之付出小小的努力，而在大學的學習除了讓她變得更能換位思考、溫柔待人，也使自己對主張「以商業模式解決社會問題」的社會企業產生興趣，在未來，她期許自己能結合心理諮商、社會企業兩者，繼續落實她助人的信念。
臺北教育大學簡介
臺北教育大學位於臺北市大安區，鄰近科技大樓捷運站，和臺大、師大、臺科大校園也很近，方便學生跨校修課，而且此區也匯聚不少新創企業，例如為臺灣而教 TFT、女人迷、Impact Hub 等等，提供了學生豐富多元的實習機會。在食宿方面，校園外的 118 巷有著各種葷素飲食選擇，學校宿舍房型則為六人一間，費用相當實惠。關於學校資源，李情最推薦的除了心理輔導組提供的諮商服務、心理測驗、主題工作坊之外，也建議學弟妹若對未來生涯感到迷惘，可以找系所的職涯諮詢導師聊聊，肯定會獲益良多。
破解大眾對教育大學的常見疑問
「教育大學和師範大學有差別嗎？各系畢業生未來都是當老師嗎？」是大眾常對師資培育型大學有的疑問，其實教育大學、師範大學的差別是前者培養小學師資，後者培養中學師資。教育大學科系分為師培系、非師培系，師培系學生在一入學即具有教育學程資格，只要將來修完教程，通過教師檢定、半年實習與各校教師甄試，就能取得教職。
非師培系學生未來能當老師嗎？
以臺北教育大學來說，教育系、幼教系、特教系、語創系語文師資組都是師培系，而李情所讀的心諮系是師培與非師培並行的學系，心諮系同學未來若想擔任一般小學教師或輔導老師，必須自行向系上申請教程，以 2018 年心諮系教程申請為例，共開出 24 個名額，申請者需繳交自傳、讀書計畫與其他書面資料，擇優錄取。教程課程則包含了教學基本學科（例如國文、英文、數文、美勞、音樂等）、教育基礎理論（如教育哲學、教育社會學、教育心理學等）、教學方法（例如班級經營、教學評量等）、教材教法與教學實習，總共要修 42 學分。在這些課程中，李情特別對「國民小學數學教材教法」很印象深刻，課程包含了討論教法、觀摩、試教三個環節。
絕不能錯過的獎學金資源
李情很推薦有志當老師的學弟妹能申請師資培育獎學金，該獎學金是每個月都會發放 8,000 元，申請者只要符合一定條件就能續領到大四畢業，申請方式是要通過考試、書審與面試，且在領取期間還會有成績、教學基本能力檢定、英語能力檢定、義務服務等維持條件。李情便是因為師資培育獎學金而參與了史懷哲偏鄉服務計畫，擔任一個月的「準老師」，而學員多是來自弱勢家庭背景，雖然活動時間不長，但李情從與學員、夥伴的交流中有了很多的收穫與體悟。
打破你對心理諮商的刻板印象
「有問題的人才會去諮商？諮商就是在聊天嗎？經過一次諮商就能找到答案嗎？」是許多人對諮商常有的困惑，其實人會去看諮商就好像感冒了會去看醫生，是每個人都可能發生的事，不應該用「有問題」這樣的負面標籤來指稱。所謂的諮商也不是單純的聊天，是諮商師透過與個案的交流，協助其察覺自己目前的狀態，並一同合作來找方法面對困境，語言治療是諮商最常見的方式，但諮商其實也包含了遊戲治療、音樂治療、藝術治療等形式。
此外，在諮商中，諮商師並不會直接給個案建議，因為諮商師不可能在一次會談中就了解個案的全部，所能做的僅是陪伴個案從梳理生命經驗中，慢慢摸索出方向，李情也說：「我們相信每個人都是特別的，都是自己生命的主人，可以找到自己的答案。諮商是合作的關係，而非上對下的，就好像比，給他魚吃，不如教他釣魚。」
輔導、諮商、心理治療有何不一樣？
心理諮商分為發展、適應、障礙三大類型，「發展型」是關於預防增能，例如國高中的生涯輔導、品德教育課，以及針對大學生、社會人士的職涯諮商；「適應型」是針對問題的及時處理，例如受霸凌的同學可能會和學校輔導室老師進行一對一諮商面談；「障礙型」則重在避免問題惡化，例如以藥物控制去防止精神疾病惡化。
心諮系、心理系、社工系比一比
在了解心理諮商的不同類型後，就更能了解心諮系與心理系的差異，兩者不論在類組、工作場域、接觸的個案都有區別，心諮系是一類組科系，畢業後若擔任諮商心理師，通常會在社區、學校或諮商機構服務，諮商的對象涵蓋普羅大眾；心理系通常是三類組科系，畢業後若擔任臨床心理師，會是進入醫院服務，面對的個案通常是患有 DSM-5（精神疾病診斷準則手冊)上的症狀。
也有些人會認為心諮系和社工系的專業有些類似，就李情看來，她覺得兩者本質都是助人，但採取的方式不同，心諮系多是和個案之間一對一的深入交流，社工系處理的面向更廣，比較像是作為一個資源的整合者，透過不同管道來協助個案。
國北心諮系課程三大領域
國北心諮系課程分為心理學理論、研究方法、諮商理論與實務三大塊，「心理學理論」是研究人內在的心理歷程及外在行為現象，諸如感覺、意識、學習、記憶、動機、情緒、人格、壓力。李情強調，學心理學理論並非就是死背一堆知識，例如在大一「普通心理學」的評量中，雖然是考英文專有名詞解釋與實驗，但授課老師規定學生必須以自己的話去解釋名詞，在敘述實驗時也不只是寫實驗目的、動機與內容，更重要的是寫出個人對實驗的反思。
此外，李情也說系上多數課程都很要求學生進行反思，希望學生能將課程連結到自己的生活經驗，並以此撰寫報告，李情大學三年下來寫過的報告總字數就高達 348,526 字，相當於一本《哈利波特》。而學生之所以要學「研究方法」，是因為心理學是一門科學，需要根據嚴謹的邏輯從事研究，所以才會要接觸初級統計學、心理測驗、社會科學研究法等科目，至於系上課程另一大重點「諮商理論與實務」則是讓學生更可以換位思考， 站在不同的角度去分析問題。
國北心諮系四年課程安排
綜觀國北心諮系四年課程，李情建議學弟妹在大一除了適應新環境，也要打好基礎理論；到了大二則是課業負擔較輕的時候，不妨趁此時多去參與社團或各類活動；升上大三後，則是展開實習階段，李情特別提醒，實習後的逐字稿、會談記錄務必要好好完成；至於在大四，課程則有團體諮商實習等實務課程，李情建議學弟妹此階段重點在於思考自己下一步，例如到底是要進入企業工作？還是從事教職？或者到研究所進修？
國北心諮系特色
相較師大心輔系，國北心諮系師資具備更堅強的實務背景，許多老師是在遊戲治療、家族治療、表達性藝術治療等等領域有著多年的經驗。李情最感謝系上帶給自己的是自我覺察與換位思考能力之提升，也讓現在的自己在面對壓力時，更懂得去紓解情緒。至於什麼樣的人適合讀國北心諮系呢？李情覺得對人感到好奇，喜歡傾聽、了解他人及其心理狀態變化是非常需要的。
國北心諮系畢業出路
在升學方面，系上畢業生可以往國內外教育、心理輔導諮商研究所進修，唯須注意的是，將來若想擔任諮商心理師的人必須讀國內相關研究所，而且在碩二期間，除了要寫論文之外，通常會開始兼職實習，在碩三做全職實習，畢業後在去考心理師高考。在就業方面，除了如前所述的輔導老師、諮商心理師之外，也可以是進入司法與公務機關擔任觀護人、少年保護官、心理輔導員，或者是在企業擔任人資。
印象深刻的課程
「諮商與心理治療理論」是介紹各個學派的思維，從其看待世界的方式衍生出不同的治療方式；在「助人歷程與技巧」中，老師會先將同學分組，並在每堂課一開始講解助人技巧，接著就讓同學進行實務演練，每組必須有一位成員依老師給予的個案描述來扮演個案，其餘成員則分別擔任諮商師、觀察員；在「社區系統合作」中，則是將社會、家庭、學校等等環境因素考慮進諮商中，故學生會需要扮演社工、個案、老師、父母等角色。
除了系上課程，李情也修了「跨領域學分學程」的「創新服務設計與產業實作」，這門課會安排同學做產業分析，進而就問題來設想解決方案，能大大強化邏輯思考與商業思維，對李情來說，是相當難得可貴的學習經驗。
上了大學當然要嘗試一些不一樣的挑戰
李情曾擔任國北心諮系學會長，系學會就是系上自治性學生組織，目的在於維持系所與學生間的溝通橋樑，並負責籌辦各類活動來凝聚系上向心力。在籌辦過的眾多活動中，「解夢書店」對於李情是最為意義非凡的，這項活動是邀請系友返校向學弟妹做職場經驗分享，過程中還會有與研究所學長姐一對一的互動交流時間。
在系外，李情參加過城市浪人挑戰賽，為期兩週的活動包含了 Free Hugs、訪問街友及百人露宿體驗街友生活等關卡，此外，李情也推薦學弟妹能多瀏覽教育部青年發展署網站，網站上有許多免費的活動與資源，很值得參考。
回首過往的自學歷程
李情選擇自學，是因為不希望高中三年都虛耗在應付考試，脫離學校後，她開始自行規劃學習進度，除了利用課本、講義來自修，也會找線上課程來作加強，她建議自學生最好還是保持與老師們的聯繫，不只方便詢問課業問題，也是多一個傾訴的對象，李情當時便將自己的學習進度都紀錄在部落格「情的自學之旅」上，讓老師更能掌握她的進度。若是對自身控管時間、整理筆記不夠有自信的學弟妹，李情特別推薦 Google 日曆、Evernote 這兩項工具。
志工是我生命中的動詞
在自學期間，李情曾到泰北做國際志工，當時她前去一位老爺爺家送物資，竟發現老爺爺相當珍視過去志工的合照，甚至將之視為神像般的每天上香，這讓李情深刻感受到助人的影響力，因此在往後更熱心投入於公益服務中。上大學後，她在第一學期便將自己獲得的第一筆獎學金 8,000 元，全數用於籌辦公益性質活動「童言 乂 同語」，這項活動是她自主發起的偏鄉卡片傳情，希望藉此建立大學生與偏鄉孩童間更多的連結。
尋找能做好事又能賺錢的方法
儘管內心想當「終生志工」，李情也深知有許多現實層面需要考量，後來在因緣際會之下認識了社會企業，她深受其「用商業模式解決社會問題」的理念所感動，因此爭取擔任社企大使的機會，直接進入職場實習，累積起專案管理的經驗後，現在的她也開始投稿相關比賽，藉此測試自己提案的可行性。
用加法的思維去看待自己、擁抱世界
「進入國北心諮系後，讓我更能站在他人角度去同理，去看到他眼中的世界，才讓我發現原來每個人所看到、在乎的事情是這麼不一樣。」李情笑談國北心諮系讓她變成「越來越溫柔的人」，更可以不帶有主觀偏見地看待身旁的人事物，去珍惜和每個人之間的連結。此外，她也向學弟妹提問：「人生是由一連串的選擇所建構的，你過往的每個選擇造就了現在的你，而我想問的是，你喜歡自己現在的樣子嗎？」
她建議學弟妹能用「喜歡的程度」來思考這個問題，假如你對自己只有三分的喜歡，不妨就更進一步思考這三分的喜歡是源自於什麼，多用「加法的思維」去看待事物，相信你將能看見世界更多元的面貌，而在講座最後，李情則勉勵學弟妹能把握大學裡的每個機會，勇敢築夢：「大學是一篇篇值得眷戀的故事，不管主流或非主流，只要有你在，就會很精采，你就是一切繁花盛開的原因！」