中原大學工業與系統工程學系 王文煜

繁星最後一個志願，工工系帶給她迷惘，卻也有成就感

「高中的時候，我不知道下一個階段要填什麼學校、什麼科系，詢問師長意見後，覺得工業與系統工程學系好像還可以，但其實我根本就不了解這個科系的課程規劃還有未來的方向。」高中選讀三類（現今之「醫藥衛生班群 / 生醫心理班群」）的王文煜，由於不擅長生物科，在繁星推薦時填了一整排理工科系，而她錄取的是自己志願序的最後一個科系—中原大學工業與系統工程學系。

「大一其實還不夠了解自己，也不是很了解科系，對於未來感到非常迷惘。」升上大一後，文煜面對工工系廣泛的所學，發現與原先的想像有著不小的落差，因而有了轉系的念頭；但對於自身表現又有一定的要求，文煜依舊勤勤懇懇地讀書，在班上名列前茅，更透過競賽、活動獲得獎學金，從中收穫了成就感，讓她開始思索留在工工系的可能發展。直到專題研究時，文煜完成以程式語言連動機械手臂，進行視覺辨識、虛實整合的專題，真正確立了自己對智慧製造的興趣，也決定再升讀工管所，精進工程師該有的專業能力。

認識由中原理工起家的中原大學

「中原大學是中原理工學院起家的，起初設有物理、化學、化學工程、土木工程等四個學系。」文煜表示，中原大學過去以理工科聞名，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等七個學院的綜合大學，而她所就讀的工業與系統工程學系即隸屬電機資訊學院。「我們學校是基督教學校，很注重聖誕節，平安夜的時候有放假！」校內經常舉辦團契活動，也讓文煜在大學成為基督徒，她說自己因此更能帶著正面的想法、勇於嘗試，並懂得感謝。

關於學習資源，中原大學設有 4+1 學制，學生可於大四先修研究所一年級的課程，提前於五年內完成學士及碩士學位；也可申請與海外姐妹校簽訂的雙聯學位，領取出國獎學金至海外留學，同時獲得中原大學及國外大學的雙學位。文煜更補充道，中原大學的比賽多，獎學金也多，舉凡系上競賽、院競賽、校內競賽，都有相對應的競賽獎學金；若學生組成小組讀書會，團隊成績進步五分以上，則每人核發 1,000 元進步獎學金。而經濟弱勢的學生可申請弱勢助學金、生活助學金、圓夢補助計畫⋯⋯，參與職業輔導講座或競賽、擔任幹部、服務學習都可申請數千元以上的獎學金。

找不到專業？別再誤會工業與系統工程學系了！

「很多人都會認為工工系找不到專業，但事實上工工系學的是工程與管理領域的學科，是一門跨領域的科系。」文煜說，如果要用一句話介紹工工系，她認為工工系培養的是具備管理能力的工程師，以及具備工程能力的管理者，追求整體效能最佳化的目標。正因為所學廣泛，並且要將工程與管理兩門專業做整合，可以從事的工作也很多，從高科技產業、傳統產業、服務業、政府單位⋯⋯都需要工工系的跨領域人才。

與企管系比較，工工系將科學、資訊科技與管理學整合，學習提升組織營運的效率，企管系學習包含生產、行銷、人資、研發、財務管理等管理企業的所有知識與技能；若是與機械系相比，機械系著重設備、治具的製作和研發，工工系則針對設備、治具進行優化，改善 SOP 流程。因此中原工工系提供實務操作的教學設備，設置創意產品自動化整合實驗室、智慧製造實作場域、智慧型教室供學生實作應用。

工工系究竟在學什麼？畢業後可從事哪些職業？

談到工工系的所學，文煜將其分為全球運籌作業管理、電子化整合製造、品質管理、產業安全管理、人工智慧系統應用等五大核心領域。「全球運籌作業管理」領域開設物流系統、供應鏈管理、專案管理等課程，學習從最初的原物料到最後成為商品、銷售至客戶手上的整個過程當中資源分配與應用的方式；未來出路為生產工程師、運籌管理師、專案管理師、物流管理師等等。「電子化整合製造」領域的課程有自動化概論、電腦輔助設計與製造⋯⋯，為因應工業 4.0、智慧製造的趨勢，學習將資訊系統於生產、製造階段的應用；畢業後多半從事自動化工程師、半導體工程師、製程工程師、製造工程師等等。

「品質管理」領域有實驗設計、可靠度測試等課程，學生會學習到檢測良品、不良品的相關知識，可從事品管工程師、測試工程師、可靠度工程師等工作。「產業安全管理」領域開有工業安全與衛生、職業衛生、組織行為等課程，探討人與機器、人與作業環境之間的關係，對應的工作有安全管理工程師、環境安全衛生管理師、安規工程師、環境工程師等等。而「人工智慧系統應用」開設統計程式 R 入門、進階程式設計等課程，可擔任數據分析師、機器學習工程師、AI 硬體工程師等等。

中原工工系的四年課程如何規劃？

大學四年期間，大一為基礎學科的訓練，修習微積分、計算機概論、經濟學、工業會計等課程，大二、大三加入較多的實驗課程，須修習線性代數、機率與統計、人因工程、工程經濟、工作研究、工程圖學等課程，升大四的暑假須至企業實習至少六週，完成必修的「工業工程總結實踐」實習學分，並在結束實習後，於課堂上分享實習進行的專案、主管的管理方式、實習時所應用到的理論等等。

其餘課程再分為「工程組」與「管理組」，前者為培養工程知識與量化管理技術的能力，修習普通物理、電路學、電子學等課程，後者主要學習成本分析、組織管理、系統分析、流程管理等知識，課程有成本會計、管理學、心理學、生產計畫與管制等等。文煜表示，系上另有全英文培訓的「SK 計劃課程」，結合教授的專業領域，以小班制的方式，進行密集的討論與實作學習。（更多課程介紹，請點選「科系」章節鈕觀看）

這些課請好好上！學姊推薦的必修課

「作業研究」須應用數學、統計學、數學模型、資料模型等不同學科的知識，透過練習尋找複雜問題當中最佳或近似最佳的解答，以解決現實可能遇到的的實務問題，例如改善或最佳化現有系統的效率、極大化利潤、極小化成本、極小化轉換時間等等。「這門課是非常需要花時間練習的學科，學習過程真的不容易！」文煜說，雖然分數的反饋不高，但透過頻繁的課堂小考、期中考與期末考，不斷寫題目練習，更有實體感，也幫助自己定期複習。

另一門必修的「生產計畫與管制」培養依據手中有限的資源進行分配、完成特定作業的決策能力，教授會教導預測需求、預備存貨、生產線管理等管理技能。課堂上模擬紙盒工廠的經營生產，學生須自行安排物料與人力，進行實際操作與規劃，包含生產人力的安排、出貨人手的調度、預備的存貨量⋯⋯，讓文煜深刻體悟到「理論與實務都很重要！」

課堂之外，南友會與 GARMIN 實習

個性內向的文煜，在大學期間參加了南友會，與夥伴們一同到臺南的國小舉辦營隊，也曾在中原校園舉辦臺南美食週，擺攤宣傳臺南美食，並舉辦抽獎活動。她說自己有時會因為內向的個性，不是很想參與活動，卻透過南友會擴大了交友圈，也由於擔任攝影一職，意外發現自己對於拍照極有興趣。

而在系上必修的企業實習，文煜申請至 GARMIN 台灣國際航電股份有限公司，於製程發展與優化部門內的自動化電控課擔任實習生。她說，製程發展與優化部門的職務為開發設備和治具、改善舊製程，並精進舊的設備和治具，實習生的日常工作包含電料認識、配線、設備操作、出機驗證、開發驗證測試、硬體查修、撰寫驗證報告與操作手冊等等。雖然每天早上八點上班對文煜來說是個挑戰，但為期半年的實習也讓她提前認識職場型態。

揮別轉系念頭！深入認識自己後，她不再迷惘

「即便每天按部就班地唸書，好像還是缺少了一點目標，不知道自己是為了什麼在唸書，也找不到自己喜歡的東西。」回首大學四年，文煜自承在過去的學習歷程中從未真正認識自己，不知道自己喜歡的是什麼，對於未來自然感到一片茫然，也就容易被外界誤認「工工系找不到專業」的想法所影響。

「過程中，我沒有荒廢自己的課業，努力做好自己該做的部分，每天讀書。」她不急著轉系離去，而是選擇靜下心來學習，同時透過專題研究探索自己對「智慧製造」的興趣，終於對自己的所學建立起自信，找到讀書的價值。她說，還是要先好好地認識自己，探索喜歡的領域，「雖然一開始找不到方向，對未來超級迷惘，但這都是過程。只要願意努力，哪裡都可以茁壯！」