PART 1:關於就讀中山大學企業管理學系的經驗分享
不上不下的學測成績,讓我重新正視科系的選擇
身為老師眼中的好學生、長輩眼中的好孩子,郭建賢一面享受著來自他人的認同,內心卻也同時抗拒自己就這樣被這些標籤所輕易定義。「符合社會期待的『好』就真的好嗎?難道『好』就只有一個模樣?」總是陽光且正面,有部份卻來自害怕讓他人失望而硬撐起的形象,攤開心底的糾結,他急於尋找出自己想要的到底是什麼。為了釐清真實的自我,建賢一直將心理系視為第一志願,卻在學測放榜後,發覺自己的成績不足以考上理想的學校,這才重新思考是否有其他可能。他以興趣及就業市場作為考量,透過輔導室的資源及性向測驗,逐步將目標限縮至商學院裡的企管系;經由個人申請的方式,進入國立中山大學企業管理學系就讀。
國立中山大學,我成為山海少年的這些年
高雄的中山大學面對著西子灣,背對壽山,校內的生態環境十分豐富,充斥著獼猴、狗與鸚鵡,因此中山大學的學生又有「桃太郎」的稱號。在交通方面,學校距離高雄火車站約 15 分鐘車程,或可搭乘捷運到西子灣捷運站、輕軌至駁二蓬萊站下車,校內並提供電動機車及腳踏車的租借服務。而中山大學的宿舍又被學生稱為海景房與山景房,大一、大二保證住宿名額,大三以後則需抽籤。
關於學校資源,中山大學和中興大學、中正大學、成功大學組成臺綜大聯盟,也與高雄醫學大學成立攻頂聯盟,學生可跨校雙主修、輔系,且無需再繳交學分費,建賢即跨校雙主修高醫大心理系,一圓他的心理夢。此外,中山大學有許多海外姐妹校,以 2020 年來說,就有多達 43 個國家、258 間學校供學生申請交換,並與美國天普大學、加拿大維多利亞大學簽訂 2+2 或 3+2 的雙聯學位。(想了解獎學金、五年學碩與外語學習資訊,請點選「學校」章節鈕觀看。)
國立中山大學企業管理學系
「企管系的能力是要從頭堆積起來的,我們就是一群堆著積木的人。」企管系以「學得廣」著稱,建賢認為廣度能帶來發展上的彈性,但也容易因沒有明確的方向而陷入迷惘,最好的方法還是要在大三、大四想辦法增加專業知識的深度,「你要自己去蒐集積木,像是行銷能力、會計能力,一點一滴堆疊出想成為的模樣。」
為強化學生與業界的高度連結,中山企管系設立企業導師制度,由業師帶領學生深度認識工作內容、職場觀點與第一手的產業脈動,同時提供管理學院專屬的國際交換名額,學生只要達到在校成績的門檻,就能順利出國交換。在獎學金方面,系上設有研究所直升、海外交換、英文能力的獎學金,亦有企業提供的獎學金。
企管系在學什麼?中山企管的四年課程
「解決企業的問題是企管系的價值。」建賢表示,中山企管系的所學包含企業營運的所有要素,即產、銷、人、資、財等五大範疇。「產」為生產作業管理,「銷」指行銷,「人」是人力資源,「資」為生產到人事的所有資訊管理,「財」指公司的財務狀況。在課程規劃上,大一學習商管的基礎課程,如經濟學、會計學、微積分、企業概論、管理學⋯⋯,以「管理學」為例,上課模式採用哈佛商學院(Harvard Business School,HBS)的 Case Study,學生須從全面性的思維,探討並分析企業問題。大二進入產、銷、人、資、財的專業課程,開設統計學、組織行為、行銷管理、人力資源管理、生產作業管理、企業法律環境等課程,學生可從中探索自己感興趣的領域;大三的課程有管理會計、管理資訊系統、財務管理、商事法、專題⋯⋯,大四則剩下專題與策略管理兩門必修。
「讀企管系,如果只照著必修走,雖然會廣泛學習,但也可能缺乏深度。」建賢建議學弟妹們在大三、大四期間,可以申請學程、輔系、雙主修來加深專業。此外,也可以在大學期間就選修研究所的課程,他即在大二時選修中山大學人力資源管理研究所的「人力資源數據分析」,學習將數據分析應用於人力資源管理,使用人工智慧篩選履歷及面試,並設定指標以預測可能的高績效表現。(更詳細的課程介紹,請點選「科系」章節鈕觀看。)
學長,我適合讀中山企管嗎?
在選填企管系之前,建賢建議可以先想想三個問題——你要怎麼和別人不一樣?你想透過企管系得到哪些專業?當實習機會都在北部,你要如何了解產業脈動?「解決問題的能力是企管系的核心特質,看到問題並不能逃避,如果你心裡已經有了答案,就很適合來讀企管系。」建賢表示,根據教育部統計,108 學年的企管系學生有 51498 人,是全國學生總數的前三名,要在眾多企管人才中脫穎而出,勢必得累積更多實力。他於是申請了雙主修,以學業成績佐證自己的硬實力,在課外打工、實習,用實務經驗應證自己在組織與專案管理的能力。
「讀企管的人,一定要非常積極主動。在海平面上,只要突出一點就有機會被看見。」面對南北實習機會的差距,建賢認為,只要有心找辦法,就能克服住宿與交通的問題,他即利用暑假前往臺北實習;但他也提醒學弟妹,別忘記中山大學在南部的優勢,好好去競爭南部的實習名額。
這堂必上
中山企管必修的「組織行為」,會以商管界的經典理論、心理學知識,探討組織中人與團隊的行為,例如 Tuckman 的團隊發展階段模型,從組建期、激盪期、規範期、執行期、休整期,說明團隊成員從確認目標、經歷衝突與磨合、解決問題並回顧的整個歷程;建賢認為這些理論能夠實際帶入生活,應用在系學會與打工所遭遇的團隊狀況。
在中山大學,大三以上就能夠上修研究所的課程,但建賢於大二便說服教授讓他選修中山企研所的「產業經濟學」;這堂課是經濟學與統計學的應用,以計量方法進行產業分析,課堂上會學習以 R 語言建立迴歸分析的模型,分析並預測供給線、需求線及價格彈性,就結果解釋變數如何影響所欲分析的目標。上修研究所的課程,確實為當時的建賢帶來不小的壓力,但他秉持著不逃避的心態,不懂就直接發問,盡力追趕上學長姐的進度,因此能夠提早思考專題方向,確立就讀研究所的目標。(更詳細的課程內容與系外課程,請點選「這堂必上」章節鈕觀看。)
打工與實習帶領我找到職涯方向
「每天在那邊想著我到底喜歡什麼,不如就直接去做吧!做了就知道你喜不喜歡!」大學期間,建賢擔任過門市店員、研究助理、教學助理,並且到夢時代和新創公司實習。大一擔任 Uniqlo 的店員,是他實際認識企業營運的開始,從進貨與出貨、商整、收銀、賣場服務的工作中,建賢將企管系的所學應用於實務,並將打工的經驗帶回課堂報告,讓他更肯定自己就讀企管系的選擇。
「實習是與企業互惠的過程,企業會有完整的教育規劃,讓你的付出與學習並進。」從夢時代人資部的實習,建賢理解到企業人資的決策思維,學習如何看履歷、面試,並負責教育訓練、教材影音化,處理人資部的日常庶務。他也加入 IOH 的實習生團隊,擔任專欄作家、工作坊的 Helper,並前往臺灣各地的高中、職演講。「我用一年的時間,帶走了一支筆、一支麥克風,還有一把能夠打開別人心房的鑰匙。」建賢表示,不論打工與實習,都是了解產業脈動、累積實務經驗的大好機會。實際走入企業的不同部門,讓他排除掉以人資、行銷作為首選的職涯方向,選定數據分析為研究所的主修,打算往儲備幹部的目標前進。
跨校雙主修,完成我讀心理系的夢想
「在你選擇雙主修的那一刻,已經選擇了大學生活裡的主要生活模式。」懷抱心理夢的建賢,透過中山大學的跨校雙主修制度,申請上高雄醫學大學心理系的雙主修資格,就此展開了在讀書、報告、考試裡無限循環的雙主修生活。「心理系對我來說,一直都不是課業,而是我自己真心喜歡的事情。」將心理系所學視為釐清自我的工具,建賢在性格心理學中了解到自己的依附型態,從社會心理學看見大眾被驅動的購買行為,就自我複雜度(Self-Complexity)認知自己是個正常而多面向的人。「就算不把心理學當成職業,也可以成就更好的自己。」
而雙主修的過程中,難免會感到疲乏,建賢也建議學弟妹要適時停下腳步,找回自己選擇雙主修的初心,才不至於在途中遺落了熱忱。(更詳細的雙主修經驗,請點選「跨校雙主修」章節鈕觀看,或參考講者的專欄文章〈雙主修全攻略!四年拿跨校雙學位:沒想清楚這些,別輕易嘗試〉)
成為你想要成為的模樣,才是最重要的事情
「在企管系裡面,確實很容易感到迷惘,所以一定要找出自己的定位。」渴望釐清自我,與確認自己的定位,其實是同一件事!大學初入學時,建賢先是為自己設立了 Role Model,觀察對方在求學期間達成了哪些目標,將其調整為適合自己的大學規劃。「機會不是只留給準備好的人,而是留給準備好,還很主動,且勇敢去爭取的人。」在四年內完成跨校雙主修、上修多門研究所的課程、校外打工與企業實習,攤開看似華麗的履歷,背後卻是他沒有說出口的堅持與努力。「當你面對迷惘、面對不安、面對恐懼的時候,去做就對了!行動是可以打破迷惘和不安的。」
曾為「好學生」的標籤所糾結,如今的建賢,選擇將眼光收束在自己及身邊的重要他人身上,致力於成為一名具有溫度的商業人士。「好學生不是只有一個標準模板,愛玩跟愛讀書是可以並存的。你可以有你自己專屬的樣子,而不用跟這個社會所期待的一樣,你只要是你喜歡的那個樣子就值得了。」