臺北醫學大學 醫務管理系 謝任堯

麻雀雖小，五臟俱全

Ray以指考方式進入北醫醫管系，北醫位於繁華的信義區，校園不大，共有七間學院、12個學系和11間研究所，未來就業也和醫療相關。關於學校設備，在北醫附設醫院、萬芳醫院、雙和醫院這三間醫院，北醫學生出示學生証可享有醫療折扣，而拇山宿舍提供非臺北人在寸土寸金地段較便宜的選擇。北醫社團活動多，共有87個社團，其中又以服務性社團最為熱門，由於Ray對音樂有興趣，曾擔任北醫鋼琴社社長，也曾參與管樂團的演出。

北醫醫管系是在學什麼？

醫務管理學系，是北醫醫學大學唯一的一類科系，在北醫醫管系的學習，讓Ray學到臺灣醫療圈的各種層面，大到健康醫療保險，小到醫療醫院科經營，醫管系讓Ray從不同的角度完整切入醫療行業的經營與現況。大一有基礎學科，如會計學、管理學、經濟學，有全面的初步認識，在大二後學習應用，像是在「醫療經濟學」中，學習關於醫療領域中發生的現象，疾病如何造成經濟上的損失，醫療產業的經濟脈動等等，藉由「醫學概論」這門課，有機會到醫院觀摩，了解醫院行政事務，由萬芳醫院副院長授課的「醫療行銷」，學習如何推廣醫院形象以及醫院的就醫資訊，也在「疾病分類管理」中學習到疾病除了醫生，其實醫療行政也須深入了解，以節省醫療成本。Ray認為重頭戲為「健康保險與支付制度」，在臺灣，健保和生活息息相關，在這堂課中可學習從醫院以及健保局角度，了解關於健康保險以及支付制度的不同面向，深入了解臺灣醫療現況。大三開始深入管理課程，如「醫療機構全面品質經營」這門課，學習透過全面品質經營，在醫療圈達到更高的效用，在「醫療機構財務管理」課中，將大一、大二所學習的會計學、成本會計，運用在醫療上。而學校安排「醫務管理實習」，一週一見習，到附屬醫院的不同科別進行實習，Ray曾到雙和醫院的醫務部實習，工作內容相當廣泛，無論文書處理、參與醫療評鑑的條文審查都是工作項目，實際走進醫院，更認識醫療行政工作的運作模式。

四年學習的優缺點經驗談

Ray分享在醫管系作業和考試少，較偏重小組報告，北醫的“My2”平台，學生可透過網站上老師分享的資料快速學習，有些甚至提供錄音、錄影的課程，可以直接在網站上複習。相對於醫學系、牙醫系，Ray喜歡醫管系有較充足的時間，可以去追尋自己的人生目標，像是參觀老人安養院，觀察如何透過服務，讓顧客滿意醫療服務。當然也會有較美中不足之處，北醫課程過於偏重醫療，通識課選擇不多，且上課人數過多，有時高達200人，上課品質深受影響。雖然如此，Ray仍想分享一些有趣的通識課，像是「醫療與文化－－傅柯選讀」、「失能論述與生命書寫」，老師引述不同文學小說與醫療和哲學的關係，蒐集文學中和醫療相關的議題，如：複製人、安寧療護等，而「複製人與英美小說」這門課是從電影銀翼殺手中，來探討複製人以及菁英科學。在這一系列課程中，Ray學習人類是如何用完整的論述和哲學思考態度，去面對發生在醫療界不同的技術。在「社會參與式課程」中，到宜蘭的原住民部落進行採訪部落的經營，從訪問的過程中得到許多知識，更融入當地、結交部落好友。

Small Campus,Big World

Ray認為自己具有跨領域性格，把握機會學習傾聽、多方接觸，與幾位北醫畢業正在創業的學長間交流學習，參加不同類型的論壇，像是創業論壇、TED或是焦點，更找到自己的創業基因及冒險精神，參加小玉山創意投資比賽，得到亞軍，並將設計思考的想法帶回北醫，他認為醫學大學較缺少有不同思考性質的社團，也曾參與臺大「不一樣思考社」工作坊，以及「仿生衍藝」數位設計的工作坊，將參數化設計和3D列印結合，透過團隊合作，完成臺灣最大型的3D列印作品。Ray選擇跨出醫療圈，擔任TED志工，參加馬拉松、臺北101登高比賽，透過實際參與，找到不同的故事。讓他真正體驗到跨領域的衝擊，莫過於是雙主修臺北科技大學的建築系，從製作模型到如何實作，Ray在北科建築發現兩校間的邏輯思考不同，在北科讓他有機會更認識技職體系，以及訓練自己的表達能力，建築系的評圖過程中，要向老師和同學說明自己的設計，雖然過程有時嚴肅，但密切的師生互動，讓他能夠快速成長，這和北醫的大班授課有明顯的不同。Ray決定將這些他所見的不同帶回北醫，與志同道合的朋友一起成立TEDxTMU，將好故事帶進北醫校園，讓學生有機會可以接觸不同於學校的醫療領域，傾聽更多的聲音，Ray 想要突破科系未來發展的限制，結合跨領域的工具，營造一個新的平台。

以指考進入北醫醫管系，Ray坦承這並非他的第一志願，但北醫醫管系是臺灣各大學中醫管系的第一志願，指考採計科目為國文、英文以及數學乙，因此每個類組只要多報考數學乙皆可以嘗試。若想轉換大學跑道，也可以參考他分享的北醫轉系成績標準。此外，自100學年度起實行臺北聯合大學系統，臺北大學、臺北醫學大學和臺北科技大學（2014年新增海洋大學），這些學校可以跨系選修，嘗試不同領域的學習，甚至也能跨校輔系、雙主修，平常也會舉辦跨校的球類競賽。Ray認為跨領域的挑戰在於時間的安排，雙主修通常需要耗費較多的時間，跨校修課的規定也需事前了解，打開自己的心胸去學習不同領域的思維，會有相當多的收穫。在醫學大學有許多需要「共筆」的課程，而北科相較起來較多元有趣，雖然設計課需花費許多時間，以及心驚膽顫的評圖過程，但這些對Ray來說都相當地有意思。