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不斷強調優勢是關鍵——資深人資教你三階段搞定面試

人資主管的用人哲學是什麼?來自宇瞻科技的謝鄭忠處長將為你解析——面試前、面試當下和面試結束後,你可以做出哪些努力,幫助自己爭取到 Offer?
2017-08-10

面試前,看準備

1. 遲到是大忌

出社會了,不要浪費別人的時間,交通出問題是你該負責的事!

謝鄭忠處長強調「準時」是面試最基本的禮儀,這攸關公司對求職者的第一印象。在情況許可的情況下,提早到達現場更能為自己爭取準備時間,並稍微觀察公司的氣氛與環境,讓自己更從容地開始面試。若你害怕迷路,謝處長建議求職者可以提前一天場勘,將外在影響因素降到最小,確保自己有最好的表現。(推薦講座:掌握八個原則讓你在求職面試中無往不利!) 

2. 穿著需得體

不要穿太暴露,這樣講也不見得合適,但是事實就是事實,如果說穿裙子很短,固然很美啦!但讓主管的注意力被分散也未必是好事。

(Photo Credit:https://bit.ly/2AOkpET)

謝處長建議,男生可以穿著襯衫,並隨身攜帶領帶,到了現場發現場合比較正式就趕緊繫上,若該公司氣氛較為輕鬆就單穿襯衫,進可攻退可守。而女生的髮型以有精神、清爽為佳,穿個白襯衫、套裝,裙子則到膝蓋以下,不一定要穿高跟鞋,平底鞋也可以。

3. 事前了解面試的形式

面試的形式有很多,一對一、多對多,甚至同儕一起面試,若你未來的夥伴都進來,壓力就更大了,這是所謂的多對一。

面試形式的選擇因公司性質、職位而異,各種面試形式所欲測驗的面向也不同。以「多對多」為例,是要了解求職者面對群體壓力時的反應,在高強度的面試環境下,求職者的缺點更容易顯露;因此,事前向人資詢問面試形式也是準備的一環。

 

面試中,看應對

1. 訓練答題的技巧

多對多面試,就是比誰跑得快,比誰少失誤。假設五個人在面談,講話太冗長的那個人馬上就被篩掉,不敢講話的也會被篩掉;相反地,若你談話具有節奏感、想法有邏輯,也是馬上加分。

多對多面試可以在其他面試者的回答錦上添花,凸顯優勢;例如「我個人的意見有三點,第一點我認同前面那位同學講的,但是我想再補充一些不同的看法。」說白一點,第一點就是偷別人的,第二點才是你真正的看法,這無形中你不但肯定了別人,也讓自己的論點更豐富。

你或許會覺得「主管不是都看得出來嗎?」但能被主管看出來也很好,這代表你是一個能肯定他人的人,同時具備個人的見解,在公司的角度看來會是一個願意與其他同事合作的人。

2. 回答問題的「三點原則」

回答面試問題時,謝處長的建議是要穩健且不失大方!具體的方法為列點提出個人看法,最好能以三點為原則,先論述,再總結;目的在於簡潔扼要地回答重點,並將答題的步調緩下來。當你在大腦內預設自己只能講三點時,自然不會講得太過冗長。

3. 利用自我介紹與客製化履歷,奪下面試主導權

準備履歷和面談是抓回主導權的關鍵,你不準備就等著被人家主導,還很容易出差錯。

自我介紹是面試必定會被問到的問題,究竟要怎麼表達比較合適?謝處長表示,由於不是每個主管都有時間事前看過履歷,很多時候都是到了現場再快速掃過;因此,若你能在自我介紹時,精準表達自己的經歷與收穫,讓主管針對你的精力繼續往下問,無形中你就主導了面試的步調。

而這也回歸到事前準備時,若能夠針對企業量身訂做履歷表,就越能營造對自己有利的主題,減少面試失分的可能性。(推薦講座:Tower Watson 人資顧問告訴你——哪種履歷才能獲得人資主管的青睞?

面試的最後,看禮儀

1. 發問時強調優勢,重複釋放你想傳達的訊息

謝處長建議,最後面試官問道:「有沒有什麼問題要問?」時,求職者必須要掌握這個機會,提出一個「不但你關心,也是自己優勢的點」;例如你覺得自己具備團隊合作的特質,但面試的過程中沒有問到,那你就可以問「請問貴公司的內部合作氛圍如何?」順勢表達出「我喜歡團隊合作的感覺,而這也是我的特色。」這樣你不但留給主管好印象,更強調了自己的優勢。

(Photo Credit:https://bit.ly/3eoofTn)

2. 禮多人不怪,感謝信為自己留後路

感謝信有兩個重點,就是拒絕和接受的時候都要感謝,甚至我覺得面談完都可以感謝,就是不斷的感謝。

當求職者面談完有興趣的公司,不管結果如何,一定要表達自己對企業的感謝,尤其是未來仍會在相同領域求職的人,更要做到這點。假設你現任職於電腦科技業的 A 公司,但離職到了 B 公司,還是有可能遇到曾經面談你的主管,千萬不要鐵齒!因為這真的經常發生,所以一定要記得表達你真誠的感謝之意。 

對社會新鮮人的求職建議——與其花時間抱怨,不如趕緊去準備

謝處長認為,大學是一個投資自己的黃金時間,把握學校的免費資源,鎖定就業目標後,就趕緊去學習。假設你想學習第二外語,先思考未來想從事的職業其市場需要哪種語言,若以歐美國家的外商為目標,你可能需要學習西班牙文,若以日商公司為目標,你可能就要學日文。

大學生對於求職的疑問,都需要先釐清前提跟假設,才能得到正確答案。

積極的態度是求職成功的不二法門!謝處長在最後提及,當你想成為 iPhone,就要努力去證明自己在這個市場上具有兩萬八千元的價值,才不會錯過機會到來的那一刻。(推薦閱讀:我愛的就是熱門!台大最狂教授 Power 錕給年輕人的建議

受訪者簡介

Alfred Hsieh 謝鄭忠,現任宇瞻科技行政服務處處長,畢業於政大公共行政系、中央大學人力資源研究所,曾在跨國集團、園區科技業與傳統產業擔任人資最高主管,多年來不斷保持強烈學習動機,確保自我專業能力與國際同步卓越,並以高度領導力與不墨守成規的新觀念,帶領團隊成就企業策略推動,及因應組織需要推動企業變革。

 
宇瞻科技簡介

宇瞻科技( Apacer Technology Inc.)為全球四大記憶體製造商之一,於 1997 年在台灣成立,主要產品包含記憶體模組、工業用固態硬碟及消費性電子產品,銷售網路涵蓋全球五大洲各主要城市。簡單來說,宇瞻科技的主要產品即為儲存設備,小則像是記憶卡,大則像是電腦的儲存模組,與台灣的科技業密切相關,其技術、方法會應用在電腦,行動裝置等各式電子產品。

作者 陳彥妏

Yen-wen Chen 陳彥妏,生於彰化,國小畢業後赴台中求學,2016 年畢業於曉明女中,以指考分發進入台大法律系。初入法律系發現法律系就像傳聞一樣必須念很多書,但不願讓念書成為不認真思考及生活的理由,先是不會打排球所以加入系排學習,後來參加遠距課輔,透過視訊教國中生英文。自認求學路上得到太多資源,願能將自己的幸運發揮最大的價值。

核稿編輯 Bella Huang

主修中國哲學,終其一生都在追尋人生而在世的意義。