新鮮人在求職前要準備的三件事
1. 了解產業生命週期、工作屬性，還要了解自己
新鮮人在求職前不但要了解產業，更要知道它在生命週期的哪個階段，才能將自己的專長特質好好發揮在職場上。
謝鄭忠處長以他擔任人資的經驗分析——選育人才的目的與標準會因公司的發展而有不同。以新創公司與 40 年老公司為例，新創公司最重要的就是留人，所謂的留人即是營造持續熱情的動能，縱使薪水不是最好，員工依然能在工作中找到成就感與價值；因此，新創公司給的是一個夢想，但 40 年的老公司發展已經定型，它的挑戰在於讓資深員工轉型，並再造生產力，重新點燃熱情。
懂不懂產業牽扯到你能否適應公司，有一個專業術語叫 P-O fit（Person-Organization fit）意即個人與組織的適配程度。
謝處長表示，個人特質與組織的生態能否吻合很重要。假設你是斤斤計較的人，到了一間講求效率的公司，能夠提出許多節省開銷的方法，可以如魚得水；但到了新創公司，可能會很痛苦，因為你會嫌老闆怎麼那麼浪費。
「當個人特質符合組織的願景與生態，接著要考慮是工作崗位是否與自己的能力吻合，也就是所謂的 P-J fit （Person-Job fit）」
每個職位需要的能力不同，像財務、行銷、編輯都有其要求的專業能力，若你文字能力不好就很難勝任編輯的職位；由此可見，新鮮人求職的第一個挑戰是要了解產業、了解工作屬性、了解自己，這樣才有足夠資訊評估適合自己的工作為何。
2. 離開同質性團體，多聽不同面向的建議
學長看事情的角度其實和你差不多，你們同樣都在職涯發展的前半段，他只是多接觸一些而已。若他的意見以負面居多，你就得不到正面訊息，因此，訊息管道一定要夠多元。
謝處長認為大學生的求職管道比起以前更暢通，上網 Google 就能獲得相關資訊，但這同時也是陷阱，如何過濾出有效的資訊，慎選資訊來源才是關鍵！這個道理不只可以套用在網路搜尋，也適用於你要請教的對象。
對大學生來說，通常會尋求畢業學長姐的建議，但謝處長卻有不一樣的看法，他認為除了學長姐，你的導師甚至企業的人資人員、工作十年以上的主管，這些對象的經驗都應該納入參考。假設今天你要去宏碁，而自己的叔叔在華碩，那你就應該問問看叔叔對宏碁的看法，所得到的觀點可能完全不同。因此，切記資訊來源不要侷限在單一族群。
3. 學會問問題，不然對你一點幫助都沒有
想得到中肯的工作建議，不但要問對問題，同時也要問對人。「你們公司在幹嘛？」「我們就是每天打電腦啊！」這樣的問法就不是很好的範例；你可以詢問的是在工作上遇過怎樣的困難，假設獲得「最大的困難就是客戶會打電話過來罵，就要先跟他道歉，然後趕快給他一個回應。」的答案，你可以了解到這個職位所需要的特質為懂得安撫客戶情緒、臨機應變的能力。
此外，工作的年資也會影響到回答的品質，從資淺者的回答可以瞭解工作內容，資深者則較熟悉整體的產業脈動。
人資主管教你撰寫履歷的五大方法
1. 不想讓別人用學歷衡量你，就要用心瞭解企業
最常見的錯誤就是一招半式闖江湖，沒有針對各公司的獨特性質去寫，這叫做對企業的不尊重。要用心，才能展現出自己對企業的尊重！
謝處長強調事前做足功課很重要，了解產業公司文化、職務內容，才有辦法凸顯自身優勢。切記不要拿同一份履歷投五間公司，當履歷看不出差異性，人資自然只能參考你的學歷。求職前的準備不僅是尊重企業，也是對自己負責，而投入心力的成果，不僅會顯現在履歷的呈現上，也能提升面試的應答品質。
2. 盡可能凸顯專業與差異性
很現實的是企業一開始會很看重能力。
謝處長表示，越專業的產業越看重求職者知識層面的能力，尤其當新鮮人缺乏工作經驗時，面試官就會將你過去解決問題的方式作為直接的參考資訊。以畢業生應徵軟體工程師為例，你可以分享自己私下寫過的程式、曾經在哪個平台上分享造成的迴響，或是參加學術研討會的經驗等等，去證明自己擁有專業能力及應用能力；如此一來，同樣都是打 Code，你就與其他求職者有些許不同。（推薦閱讀：《小日子》創辦人回應人文無用論：做出差異化，每個人都有他該去的地方）
雖然說科技業，能力第一，態度第二，但我們不能期望他就是賈伯斯啊，對不對？
科技業看重專業性，但不代表態度不重要；謝處長以過去經驗為例，自己曾面試技術能力很強，但態度不好的求職者，最後還是會被篩掉。當求職者的能力相仿時，態度就是勝出的關鍵，因為企業不會需要一個來找麻煩的人，而會欣賞懂得團隊合作的人。
3. 讓跨領域學習成為長期的養分
跨領域的學習能力已經是現今大學生的基本配備，謝處長強調，即便短期內看不到實際用處，但也要堅持不讓自己停滯學習，而跨領域學習正是證明你在變化的產業趨勢當中擁有站穩的潛力。
4. 強調課外活動帶給你的收穫
社團、打工、實習⋯⋯，哪些經歷最適合放進履歷？謝處長表示，經歷本身不是重點，重要的是你得到的收穫。以參加啦啦隊為例，你可以強調自己學到永不放棄的精神，而這個特質能輔助自己成為稱職的業務人員。
此外，透過實習提升實務能力很好，但也要懂得把握機會觀察別人正在做什麼事情；例如某位同事對於工作明顯沒有熱情，你就該去思考背後的原因是工作分配不均，還是老闆領導方式出問題，懂得觀察也能讓你在職場上更有洞見。（推薦閱讀：考進臺大卻更加迷惘！我用多份實習找到職涯方向）
5. 碩士學歷並非絕對
你以為沒有碩士學歷可能一開始就會被刷掉嗎？這問題可能都是沒準備好的人在擔心的。
對於大學畢業要不要讀研究所？謝處長認為，若很清楚自己要的是什麼，有沒有碩士學歷根本不是重點，因為你早已知道怎麼達到自己的目標，而會擔心這個問題的，通常都是沒準備好的人。他也建議大家可以考慮在職專班，不但同學都有實務經驗，論文主題也更具體。
準備、準備、再準備
充足準備是為了塑造自己的差異化與不可取代性，這將決定你是 iPhone 還是山寨機。
「如果你不知道企業主在想什麼，你就無從得知你努力的方向是否正確。」求職前，務必經過縝密的事前調查，謝處長建議可以先從產業的結構著手，了解職位內容，並分析自己的個性與能力是否吻合。生涯規劃其實是一個持續的過程，從選擇科系到職業，背後顯現的道理都是同一個——當你能越早準備，就愈有機會顯現出自己的價值，找到最適合的路。（推薦閱讀－打工＋實習，讓我面臨畢業卻毫不迷惘！）
受訪者簡介
Alfred Hsieh 謝鄭忠，現任宇瞻科技行政服務處處長，畢業於政大公共行政系、中央大學人力資源研究所。曾在跨國集團、園區科技業與傳統產業擔任人資最高主管，多年來不斷保持強烈學習動機，確保自我專業能力與國際同步卓越，並以高度領導力與不墨守成規的新觀念，帶領團隊成就企業策略推動，及因應組織需要推動企業變革。
宇瞻科技簡介
宇瞻科技（Apacer Technology Inc.）為全球四大記憶體製造商之一，1997 年在台灣成立，主要產品為記憶體模組、工業用固態硬碟及消費性電子產品，小至記憶卡，大至電腦的儲存模組，銷售網路涵蓋全球。
